Rujukan Laman

Cara bila cuci2 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana bila cuci2 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatKetelusan penuh dalam pengumpulan dataHak akses data anda terpeliharaPematuhan dasar tempatan Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat yang Kami Kumpul dan Cara Kami Menggunakannya

bila cuci2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses akaun anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan dan penambahbaikan perkhidmatan

1
kami. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda dengan Serius

Pendekatan kami terhadap perlindungan data bukan sekadar perkataan di atas kertas. Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, peribadi dan boleh diakses oleh…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya dalam situasi yang diperlukan untuk tujuan operasi…

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang di mana undang-undang tempatan…

Pengurusan Kuki

Laman web bila cuci2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.

Cara Membuat Permintaan Perubahan Data

Untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda, log masuk ke akaun dan gunakan borang permintaan dalam bahagian Privasi.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Privasi Kami

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan sah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai atau jika diwajibkan oleh pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi untuk memuat turun salinan data anda. Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh dua hari bekerja.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang, kemudian data tersebut dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Gunakan borang permintaan dalam bahagian Privasi akaun anda, atau hubungi kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman data secara jelas. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Setiap kemas kini kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas notis dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Cara bila cuci2 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda dengan Serius

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kawalan Akses Dalaman

Dasar Pengekalan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Cara Membuat Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang bila cuci2 kumpulkan?

02 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya yang disimpan oleh bila cuci2?

04 Berapa lama bila cuci2 menyimpan data peribadi saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana bila cuci2 menggunakannya?

06 Bagaimana saya boleh memohon agar data saya dipadam?

07 Apakah akan berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemas kini?

Halaman Berkaitan