Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda

Kami di bila cuci2 membentangkan terma perkhidmatan dan dasar privasi ini secara jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong
bila cuci2 Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, dasar privasi, atau hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami tersedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi dan hak data anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang waktu untuk soalan am dan pertanyaan berkaitan akaun.
Telegram Sokongan Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi bila cuci2 untuk pertanyaan segera berkaitan status akaun…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan sejarah transaksi anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Kuki dan Penjejakan

Laman bilacuci2.vip menggunakan kuki untuk fungsi log masuk, keutamaan bahasa dan analitik penggunaan.

Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan yang diberi kuasa yang boleh mengakses maklumat akaun anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan dalaman bila cuci2 bertanggungjawab ke atas semua perkara berkaitan privasi dan perlindungan data.

Soalan Berkaitan Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami melalui mana-mana saluran yang disenaraikan.

Anda perlu memastikan anda berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda juga bersetuju bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar dan akaun hanya untuk kegunaan anda sendiri.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data, dan hanya kakitangan yang diberi kuasa yang boleh mengakses rekod akaun anda. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Ya. Anda berhak meminta laporan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Selepas akaun ditutup, kami akan memadamkan data peribadi anda mengikut jadual yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Sejarah transaksi mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Ya, bilacuci2.vip menggunakan kuki untuk log masuk, keutamaan paparan dan analitik penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan sesetengah fungsi akaun anda.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk meminta pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses perubahan dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja bergantung kepada jenis maklumat yang perlu dikemaskini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekiranya terdapat perubahan ketara kepada terma. Penggunaan platform berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.